项目总览
OGSMAT目标树
任务分解
甘特图
责任矩阵
项目资源
风险与建议
≥70%
TOB产品复购率目标
≥85
客户满意度NPS
100人
9月底教练团队规模
≥20个
垂直行业优质案例
≥4万
案例全网曝光次数
📅
四大里程碑
M1 · Q1（3月 - 4月）· 🚩 4月底达成
顶层设计阶段 — 完成各模块标准的顶层设计（机制、标准和流程），为后续应用提供依据。
M2 · Q1-Q2（3月 - 7月）· 🚩 7月底达成
应用与工具构建 — 聚焦工具与模板，产出案例初稿，把M1阶段标准落地为具体的"生产工具"和"初始内容"。
M3 · Q2-Q4（4月 - 10月）· 🚩 10月底达成
场景应用与迭代 — 聚焦实战、验证和迭代，与M2并联，通过一线实战、反馈不断迭代。
M4 · Q2-Q4（5月 - 2027年1月）· 🚩 12月底达成
成果沉淀与赋能 — 与M2、M3并联，借助交付能力、交付素材、行业垂直knowhow等多方协同最大化价值。
👥
五大工作小组
案例管理组
全生命周期案例管理，品牌声量放大与全员赋能
徐克玉
支持组
统一指标口径，数据追踪与系统迭代
谢应招
交付能力提升组
交付SOP标准化、教练学习培养手册
王莉
铁四角机制管理组
跨部门协作流程设计、试点与全员推广
王斯文
🎯
五大战略目标速览
📊
一份满意的业绩
复购率≥70%
NPS≥85
📋
一套标准化流程
教练交付SOP
全场景覆盖
🏅
一批训练有素的教练
9月底100人
通过考核
📚
一批成功的案例
≥20个行业案例
100%完整度
🤝
一套协作激励机制
铁四角机制
跨部门协同
🎯
OGSMAT 战略地图 — 全景一览
视图
📊
项目甘特图
按小组筛选:
图例: 案例管理组 数字化支持组 交付能力提升组 铁四角机制管理组 企业教练人员管理 今天 里程碑
👤
核心负责人责任全景
📁 项目文件库
💰 预算跟踪
👥 项目成员
📁
项目文件库
💰
项目预算使用概览
总预算
明细记录
预算科目预算金额已使用使用率备注操作
👥
项目成员
⚠️
项目风险矩阵
风险类别风险描述影响等级应对建议
人员风险企业教练招聘进度滞后，9月底100人目标压力大高前置启动招聘渠道，设置月度招聘里程碑检查点，3/4/5月重点冲刺
协同风险铁四角机制涉及跨部门利益分配，推行阻力大高先小范围3-5个客户试点，用正向案例说服推广，高层背书支持
进度风险M1顶层设计如延期，将级联影响M2/M3中M1设置两周一回顾的快节奏检查，紧盯4月底交付物
数据风险复购率指标口径不清晰，可能导致目标无法追踪中3月优先完成指标口径定义，与销售/产品部对齐确认
质量风险案例内容质量参差不齐，影响品牌声量目标中建立案例入库评审机制，设置质量评审组长把关
系统风险数字化看板开发依赖研发资源排期低提前锁定研发排期，3周一迭代的敏捷模式保证节奏
💡
功能扩充建议
🔄

双周项目健康度评分

建立项目健康度评分卡，从进度、质量、风险、协作四个维度每两周打分，用红黄绿灯直观呈现，让管理层一眼看到项目状态。

推荐优先级：高
📈

OKR进度追踪看板

将OKR的每个KR绑定可量化的进度指标（如案例完成数、教练入职数），在驾驶舱中实时刷新进度百分比，形成"目标-执行-结果"的闭环。

推荐优先级：高
🏆

铁四角协作积分制

为铁四角四个角色设计协作积分体系，通过"协作任务完成率 × 客户满意度"双维度计分，季度评选优秀铁四角团队，激发协同动力。

推荐优先级：中
🎓

教练能力成长地图

将教练任职资格标准可视化为"技能雷达图"，教练可实时查看自身能力短板和进阶路径，结合培训课程自动推荐，提升培养效率。

推荐优先级：中
🔔

智能预警与自动提醒

基于项目计划的时间节点，设置到期前7天/3天/1天的三级预警推送，对延期任务自动升级通知至PMO和负责人上级，防止任务悄悄滑坡。

推荐优先级：高
🗺️

客户旅程热力图

将案例管理与客户交付旅程结合，绘制客户从签约到交付完成的全旅程热力图，标记高频痛点和关键满意度节点，为产品迭代和SOP优化提供数据支撑。

推荐优先级：中